« Bonjour,
Nous tenons, mon mari et moi-même, par ce mail, à vous confirmer la parfaite satisfaction que nous avons eue à mener notre dossier à bien.
Nous ne pouvons que vous remercier, vous-même et toute votre équipe, pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve, et de la gentillesse à répondre à toutes nos demandes et attentes.
Ce sont des jours difficiles pour nous et ils feront, maintenant, partie du passé.
Voilà un dossier qui se clôture et va nous permetttre de repartir sur de meilleures bases.
Bonne continuation à vous tous HEXADIRECT et encore merci. »
Mme. & Mr R., propriétaire